FAQ om ingredienser og allergier

Stol på ingredienslisten, der er trykt på produktet eller dets emballage.

Producenter kan opdatere formuleringer, ingrediensnavne, leverandører, emballage eller mærkning uden straks at ændre alle billeder eller beskrivelser, der anvendes af forhandlere.

Brug ikke produktet, hvis emballagen angiver en ingrediens, du skal undgå. Kontakt os via vores Kontaktside, og vedhæft billeder af produktet, ingredienserne, stregkoden og batchoplysningerne.

Vores vilkår forklarer, at produktoplysninger kan blive opdateret og kan variere på grund af leverandøroplysninger eller produktionsbatch.

INCI henviser til de standardiserede navne, der bruges til at identificere kosmetiske ingredienser.

En INCI-liste kan anvende videnskabelige, botaniske eller internationalt anerkendte navne frem for hverdagsnavne. For eksempel kan vand være angivet som “Aqua”, og en planteingrediens kan være vist med sit botaniske navn.

Du kan bruge vores Beauty Ingredient Library til at lære om almindeligt anvendte kosmetiske ingredienser.

Europa-Kommissionens CosIng-database indeholder oplysninger om standardnavne på kosmetiske ingredienser, men tilstedeværelsen af et navn i databasen betyder ikke i sig selv, at ingrediensen er godkendt til enhver kosmetisk anvendelse.

Vores Ingrediensbibliotek for skønhed giver generel information om almindeligt anvendte ingredienser i hudpleje, hårpleje, solcreme og kosmetik.

Det kan forklare:

• Hvad en ingrediens er
  
• Hvorfor den bruges
  
• De typer produkter, hvori den kan forekomme
  
• Generelle overvejelser om kompatibilitet
  
• Almindelige forholdsregler ved brug
  

Biblioteket er uddannelsesmæssigt. Det beskriver ikke den komplette formulering af et bestemt produkt og erstatter ikke produktetiketten, producentens anvisninger eller rådgivning fra en kvalificeret sundhedsprofessionel.

Ikke i sig selv.

Et produkts egnethed afhænger af dets komplette formel, ingredienskoncentrationer, hvordan det bruges, din hud eller dit hår, eksisterende følsomheder og de øvrige produkter i din rutine.

En individuel ingrediens kan opføre sig forskelligt afhængigt af den komplette formulering.

Brug biblioteket som et udgangspunkt, og gennemgå derefter produktets komplette ingrediensliste og brugsanvisning.

Vi kan hjælpe dig med at finde de ingrediensoplysninger, der følger med produktet eller er leveret af producenten eller leverandøren.

Kontakt os via vores kontaktside og medtag:

• Det komplette produktnavn
  
• Mærke
  
• Størrelse og variant
  
• Link til produktsiden
  
• Stregkode eller EAN, hvor det er tilgængeligt
  
• Den nøjagtige ingrediens, du spørger om
  

Vi kan ikke garantere, at et produkt er egnet til en medicinsk tilstand eller allergi. Kontakt en læge, hudlæge, allergolog eller farmaceut for personlig sundhedsrådgivning.

Nogle produkter er af deres producenter eller leverandører identificeret som egnede til følsom hud.

En beskrivelse af følsom hud garanterer dog ikke, at alle personer vil tåle produktet. Følsom eller reaktiv hud kan reagere forskelligt på dufte, konserveringsmidler, botaniske ekstrakter, aktive ingredienser og andre komponenter i formuleringen.

Gennemgå den fuldstændige ingrediensliste, følg producentens anvisninger, og introducér nye produkter forsigtigt. Se vores FAQ om produktsikkerhed for yderligere vejledning.

Ingen kosmetikforhandler eller producent kan garantere, at et produkt aldrig vil forårsage en reaktion hos enhver person.

Et produkt kan overholde gældende sikkerhedskrav og stadig forårsage irritation eller en allergisk reaktion hos en person, der er følsom over for en af dets ingredienser.

Læs produktetiketten omhyggeligt, og søg rådgivning hos en kvalificeret sundhedsfaglig person, hvis du har en diagnosticeret allergi, tidligere har haft alvorlige reaktioner eller har en hudlidelse.

Ikke nødvendigvis.

Irritation og allergisk kontakteksem kan forårsage lignende symptomer, men de er ikke det samme. Svie, tørhed, rødme, kløe, hævelse eller ubehag kan have flere mulige årsager.

LUXX COSMETIC kan ikke diagnosticere en hudreaktion. Stop med at bruge produktet, og søg rådgivning hos en læge, hudlæge eller farmaceut, hvis du er bekymret.

Klinisk lappetest udført af en sundhedsfaglig person kan hjælpe med at undersøge kontaktallergier.

Disse betegnelser kan bruges for en duft eller aromatisk sammensætning, der indeholder flere duftstoffer.

Visse duftallergener skal også angives individuelt, når de gældende mærkningskrav og koncentrationstærskler er opfyldt.

Hvis du har en kendt duftallergi eller følsomhed, må du ikke kun stole på ordet “parfum.” Gennemgå den komplette ingrediensliste, og kontakt en sundhedsprofessionel, hvor det er relevant.

Et parfumefrit produkt kan være nyttigt for kunder, der foretrækker at undgå tilsat parfume, men det kan stadig indeholde andre ingredienser, der kan forårsage irritation eller en individuel reaktion.

Gennemgå altid den komplette ingrediensliste i stedet for at stole på én produktbeskrivelse eller egenskab.

Disse beskrivelser giver oplysninger om, hvordan en producent har designet, vurderet eller positioneret et produkt.

De garanterer ikke, at:

• Der ikke kan opstå en allergisk reaktion
  
• Produktet er egnet til enhver hudtilstand
  
• Produktet ikke kan irritere følsom hud
  
• Produktet aldrig vil bidrage til tilstoppede porer
  
• De samme resultater vil opstå for alle personer
  

Gennemgå formuleringen og brugsanvisningen, og overvej professionel rådgivning, hvis du har betydelige følsomheder eller en eksisterende hudtilstand.

Vi kan ikke afgøre dette sikkert for dig.

Kosmetiske ingredienser kan have forskellige kilder og grader af forarbejdning, og en fødevareallergi fastslår ikke automatisk, om et kosmetisk produkt er egnet til topisk brug.

Stol ikke kun på ingrediensnavnet. Kontrollér produktemballagen, og kontakt producenten eller en kvalificeret allergolog eller sundhedsfaglig person for produktspecifik rådgivning.

Vores sider i ingrediensbiblioteket kan nævne mulige ingredienskilder, men disse sider kan ikke bekræfte den kilde, der er brugt i et bestemt produkt eller parti.

Følg producentens anvisninger.

Nogle produkter kan anbefale eller kræve en specifik kompatibilitets- eller allergiadvarselstest. Hårfarver og andre specialiserede produkter kan have deres egen testprocedure og tidsplan, som skal følges nøjagtigt.

En kompatibilitetskontrol på et lille område kan ikke garantere, at en senere reaktion ikke opstår, og den er ikke det samme som medicinsk lappetest udført af en sundhedsfaglig person.

Test ikke produkter på beskadiget, irriteret eller betændt hud, medmindre producenten specifikt anviser dig at gøre det.

Følg produktanvisningerne, og introducér ét nyt produkt ad gangen, hvor det er praktisk muligt.

Hvis du begynder at bruge flere nye produkter samtidigt, kan det være svært at identificere, hvilket produkt der forårsager irritation eller ubehag.

Brug ikke et produkt oftere eller i større mængder end angivet. Stop eller reducér brugen, hvis anvisningerne tillader det, og du oplever irritation. Søg professionel rådgivning, hvis symptomerne er betydelige, vedvarende eller forværres.

Kompatibilitet afhænger af de komplette produkter, deres styrker, hvor ofte de bruges, og din individuelle hud.

Brug af flere eksfolierende syrer, retinoider, acneingredienser eller andre intensive produkter sammen kan øge tørhed eller irritation.

Vores Ingrediensbibliotek for skønhed kan hjælpe dig med at forstå individuelle ingredienser, men det kan ikke skabe en personlig rutine eller bekræfte, at to bestemte produkter egner sig til brug sammen.

Følg producenternes anvisninger, eller spørg en hudlæge eller farmaceut om personlig rådgivning.

Kontrollér produktets etiket, advarsler og producentens vejledning før brug.

Nogle produkter eller aktive ingredienser anbefales muligvis ikke under graviditet eller amning. Egnetheden kan også afhænge af produkttypen, koncentrationen og hvordan det bruges.

LUXX COSMETIC kan ikke give individuel medicinsk godkendelse. Spørg din læge, jordemoder, dermatolog eller farmaceut, før du bruger et produkt, når du er gravid, planlægger en graviditet eller ammer.

Stol ikke udelukkende på en artikel i ingrediensbiblioteket eller en generel produktbeskrivelse ved denne beslutning.

Brug kun et produkt på et barn, når det er beregnet til barnets aldersgruppe, og producentens anvisninger tillader det.

Følg alle aldersbegrænsninger, advarsler og krav om opsyn, der er angivet på produktet.

Produkter beregnet til voksne, koncentrerede aktive behandlinger, hårfarver, dufte og visse skønhedsredskaber er muligvis ikke egnede til børn. Spørg en læge eller farmaceut, hvis du er i tvivl.

Opbevar kosmetik, dufte og produkter til personlig pleje uden for børns rækkevidde, medmindre de specifikt er udviklet til brug på børn under opsyn.

Ja, nogle produkter i vores sortiment er angivet som veganske af deres producent eller leverandør.

Vegansk status er produktspecifik. Et brand kan sælge både veganske og ikke-veganske produkter, og formuleringer kan ændre sig.

Kontrollér egenskaberne og ingrediensoplysningerne på produktsiden og emballagen. Kontakt os via vores kontaktside, hvis du har brug for hjælp til at verificere de tilgængelige oplysninger for et bestemt produkt.

Vi beskriver ikke alle produkter i vores sortiment som cruelty-free.

LUXX COSMETIC er en forhandler og producerer ikke eller udfører dyreforsøg på de produkter, vi sælger. Mærkepolitikker, indkøb af ingredienser og aktiviteter uden for EU kan variere.

EU har forbud vedrørende dyreforsøg til kosmetiske formål og markedsføring af kosmetik, der er testet til disse formål. Dette betyder dog ikke automatisk, at alle internationale mærker kan få den samme globale beskrivelse som cruelty-free.

Stol kun på en cruelty-free-påstand, når den er specifikt angivet og underbygget for det relevante produkt eller mærke.

Ikke nødvendigvis.

Beskrivelser som naturlig, botanisk, økologisk og clean beauty garanterer ikke, at et produkt er egnet til sensitiv eller allergitilbøjelig hud.

Planteekstrakter, æteriske olier, dufte og naturligt afledte ingredienser kan stadig forårsage irritation eller individuelle allergiske reaktioner.

Gennemgå den fuldstændige formulering, og vælg produkter ud fra dine egne kendte følsomheder frem for at antage, at en naturlig ingrediens automatisk er mere sikker.

LUXX COSMETIC sælger autentiske produkter indkøbt gennem pålidelige leverandører.

Vores leverandører leverer produkt- og sporbarhedsoplysninger, og produkterne indkøbes til salg i overensstemmelse med gældende produkt-, sikkerheds- og mærkningskrav.

Autenticitet betyder ikke, at et produkt er egnet til enhver person eller ikke kan forårsage irritation eller en allergisk reaktion.

Læs mere på vores Produktægthed-side.

En producent kan opdatere et produkts formulering, emballage, etiket, logo, størrelsesbeskrivelse eller ingrediensterminologi.

Ældre og nyere partier kan derfor være tilgængelige i en overgangsperiode. En forskel betyder ikke automatisk, at produktet ikke er ægte.

Sammenlign det komplette produktnavn, størrelse, stregkode, partioplysninger og ingrediensliste. Kontakt os via vores kontaktside før brug, hvis du mener, at du har modtaget et forkert produkt.

Du kan også læse vores side om produktægthed.

Stop med at bruge produktet.

Følg eventuelle anvisninger om fjernelse eller afskylning, der er angivet på produktet. Søg rådgivning hos en læge, farmaceut eller dermatolog, hvis symptomerne er vedvarende, forværres, er smertefulde, involverer øjnene eller giver anledning til bekymring.

Ring straks til de lokale alarmtjenester, hvis du oplever symptomer på en alvorlig reaktion, såsom vejrtrækningsbesvær, hævelse af tungen eller halsen, synkebesvær, svimmelhed eller hurtigt forværrede symptomer.

Når dine umiddelbare sundhedsbehov er blevet håndteret, skal du kontakte os via vores kontaktside.

Oplys venligst:

• Dit ordrenummer
  
• Det fulde produktnavn
  
• Mærke, størrelse og variant
  
• Hvornår og hvordan produktet blev brugt
  
• En beskrivelse af reaktionen
  
• Hvornår symptomerne begyndte
  
• Billeder af produktet og emballagen
  
• Et tydeligt billede af ingredienslisten
  
• Stregkode eller EAN
  
• Batch- eller lotnummer
  
• Udløbsdato eller symbol for holdbarhed efter åbning, hvor det er angivet
  

Behold produktet og emballagen, medmindre en sundhedsfaglig person eller myndighed oplyser andet.

Send ikke private lægejournaler via den almindelige kontaktformular, medmindre vi specifikt anmoder om relevante oplysninger gennem en passende proces.

Ikke automatisk.

En individuel reaktion kan forekomme, selv når et produkt er ægte, korrekt fremstillet og overholder gældende krav.

Kontakt os dog via vores kontaktside, hvis du mener, at produktet er kontamineret, forkert mærket, beskadiget, udløbet, ændret eller på anden måde defekt.

Vi gennemgår de tilgængelige oplysninger og rådgiver dig om det passende næste skridt.

Åbnet eller testet kosmetik, hudpleje, hårpleje, dufte og andre hygiejnefølsomme produkter kan normalt ikke returneres som en almindelig fortrydelsesretur.

Åbn eller test ikke et produkt, hvis du er usikker på en ingrediens og ønsker at bevare dine almindelige returmuligheder.

Et defekt, beskadiget, forkert eller ikke-overensstemmende produkt håndteres separat. Kontakt os, før du returnerer det.

Se vores refunderingspolitik og FAQ om varer og refunderinger for fuldstændige oplysninger.

Vi kan hjælpe dig med at finde offentliggjorte produktbeskrivelser, ingrediensoplysninger og produkter, der af deres producenter er angivet til bestemte hudtyper eller kosmetiske problemstillinger.

Vi kan ikke diagnosticere en tilstand, ordinere behandling eller garantere, at et produkt er medicinsk egnet.

Tal med en læge, hudlæge eller farmaceut, før du bruger et nyt produkt, hvis du har en aktiv hudlidelse, modtager medicinsk behandling eller tidligere har oplevet betydelige reaktioner.

Brug ikke produktet, før du har kontrolleret ingredienslisten, der er trykt på produktet eller emballagen.

Kontakt os via vores kontaktside, og medtag:

• Linket til produktsiden
  
• Produktnavn og størrelse
  
• Et skærmbillede af onlineoplysningerne
  
• Billeder af produktet og emballagen
  
• Et tydeligt billede af den fysiske ingrediensliste
  
• Stregkode og batchnummer
  

Vi vil gennemgå oplysningerne og rette produktsiden, hvor det er relevant.