Privatlivspolitik for mobilapps

Sidst opdateret: 1. februar 2026

Dit privatliv er yderst vigtigt for os! Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra https://luxxcosmetic.com .

Udtrykkene "Du", "Din", "Din" og "Bruger" henviser til den enhed/person/organisation, der bruger vores hjemmeside. Når denne politik nævner "Vi", "Os" og "Vores", henviser den til LuxxCosmetic og dets datterselskaber og associerede selskaber. "Hjemmeside" henviser til https://luxxcosmetic.com og dens Android- og iOS-mobilapp

Denne privatlivspolitik er underlagt vores servicevilkår.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne politik eller ønsker behandling af personoplysninger, bedes du kontakte os på support@luxxcosmetic.com. .


1. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER FRA DIG

Vi indsamler de oplysninger, du giver os, og disse oplysninger er nødvendige for at sikre en passende opfyldelse af den kontraktlige aftale, der er indgået mellem dig og os, og for at vi kan overholde vores juridiske forpligtelser.

  • Oplysninger om kontooprettelse. Når du opretter kontoen, beder vi dig om at angive tilmeldingsoplysningerne, såsom e-mail, navn, efternavn, telefonnummer, brugernavn, adgangskoder, personnummer og adresse.

  • Kommunikation, chats, beskeder. Når du kommunikerer med os via e-mail eller på anden måde, indsamler vi oplysninger om din kommunikation og alle oplysninger, du vælger at give eller videregive. For at besvare din anmodning kan vi tilgå oplysninger leveret via e-mail, chats, købshistorik osv.

  • Brugerbilleder. Vi bruger billede(r), du uploader, til forskellige formål, herunder upload af brugergenereret indhold som produktanmeldelser, facilitering af supportchatinteraktioner og mulighed for billedbaseret produktsøgning for at give en problemfri shoppingoplevelse.

  • Betalingsoplysninger. For at bestille og bruge funktioner på webstedet kan vi bede dig om at give visse finansielle oplysninger for at lette behandlingen af ​​betalinger. Vi indsamler dit kredit- eller betalingskortnummer, kredit- eller betalingskorttype, kredit- eller betalingskorts udløbsdato, faktureringsadresse, skattenummer, for- og efternavn.

  • Loginoplysninger. Vi indsamler loginoplysninger, hvis du logger ind på vores konto med godkendelsesdata.


2. OPLYSNINGER, VI INDSAMLER AUTOMATISK

Når du bruger vores websted eller kontakter os direkte, kan vi indsamle oplysninger, herunder dine personlige oplysninger, om din adfærd på vores websted, de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem.

Disse oplysninger er nødvendige for korrekt opfyldelse af kontrakten mellem dig og os, for at vi kan overholde juridiske forpligtelser og i betragtning af vores legitime interesse i at kunne levere og forbedre webstedets funktioner.

  • Logdata og enhedsoplysninger. Vi indsamler automatisk logdata og enhedsoplysninger, når du tilgår og bruger webstedet, selvom du ikke har oprettet en konto eller er logget ind. Disse oplysninger omfatter blandt andet: IP-adresser (internetprotokol), browsertype, internetudbyder (ISP), henvisnings-/udgangssider, operativsystem, dato-/tidsstempel, klikstrømsdata.

  • Sporingsteknologier og cookies. Vi bruger cookies, beacons, tags, CI-koder (kliksporing), ISC (kildesporing), ITC (varesporingskoder), telefonmodel, enheds-ID, kundenummer. Vi indsamler også automatisk oplysninger om enhedens operativsystem.

  • Geografiske placeringsdata. Vi indsamler oplysninger om din omtrentlige placering, som bestemt af data såsom din IP-adresse, for at give dig en forbedret brugeroplevelse. Sådanne data må kun indsamles, når du tilgår webstedet med din enhed.

  • Brugsoplysninger. Vi bruger et værktøj kaldet "Google Analytics" til at indsamle oplysninger om dine interaktioner med webstedet (hvilke sider du besøger, f.eks. de sider eller det indhold, du ser, dine søgninger efter annoncer, bookinger, du har foretaget, og andre handlinger på webstedet. Som følge heraf placerer Google, Inc. en permanent cookie i din webbrowser for at identificere dig som en unik bruger, næste gang du besøger dette websted). For mere information, besøg venligst Google.

  • Offentligt tilgængelige personlige oplysninger.


3. MÅDEN VI BRUGER DINE OPLYSNINGER

Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med de generelle principper for databehandling.

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler via vores hjemmeside, af en række årsager, herunder til at:

  • at identificere brugeren

  • at oprette en konto

  • at skabe et tillidsfuldt miljø

  • at lave statistikker og analysere markedet

  • at forblive forbundet

  • at tilpasse markedsføring

  • at sende faktureringsoplysninger

  • at administrere brugerordrer

  • at kontakte brugeren

  • at forbedre tjenesterne

  • for at sikre datasikkerhed og forhindre svindel

  • at overholde gældende love

  • at anmode om feedback

  • at poste udtalelser

  • at yde støtte

Vi indsamler normalt kun personoplysninger fra dig, hvor vi har dit samtykke til det, hvor vi har brug for personoplysningerne for at opfylde en kontrakt med dig, eller hvor behandlingen er i vores legitime forretningsinteresser.


4. DIREKTE MARKEDSFØRING

Vi kan bruge dine angivne kontaktoplysninger til direkte markedsføring. Disse direkte markedsføringstilbud kan, afhængigt af dine præferencer, være personligt tilpassede under hensyntagen til andre oplysninger, som du har givet os (f.eks. placering, profiloplysninger på sociale medier osv.), eller som vi har indsamlet eller genereret fra andre kilder som beskrevet nedenfor.

Hvis du ønsker at trække dit samtykke til direkte markedsføring tilbage og nægter at modtage oplysninger fra os, kan du til enhver tid udøve denne mulighed ved at opdatere dine præferencer på din konto og følge instruktionerne for at afmelde dig i den modtagne e-mail.


5. HVORDAN VI KAN DELE DINE OPLYSNINGER

Webstedet kan sende brugeroplysninger som e-mailadresse til sin mobilappudbyder Vajro og til Shopify, hvis du bruger sociale medier (Facebook, Google, Apple) eller en engangskode.

Webstedet kan (i øjeblikket eller i fremtiden) bruge analyseværktøjer som Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap og Appsflyer:

Vi kan også videregive dine oplysninger til tredjeparter:

  • hvor det er påkrævet ved lov eller lovgivningsmæssige krav, retskendelse eller anden retslig bemyndigelse;

  • som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder med henblik på at opfylde nationale sikkerheds- og retshåndhævelseskrav;

  • i forbindelse med salg, overdragelse, fusion, konkurs, omstrukturering eller anden reorganisering af en virksomhed;

  • at beskytte eller forsvare vores eller tredjeparters rettigheder, interesser eller ejendom; (e) at undersøge eventuelle forseelser i forbindelse med vores produkter og tjenester;

  • og for at beskytte en persons vitale interesser.


6. COOKIES

Cookies er små tekstfiler, der gemmes af din browser på din computer, når du besøger vores websted. Vi bruger cookies til at forbedre vores websted og gøre det nemmere at bruge. Cookies giver os mulighed for at genkende brugere og undgå gentagne anmodninger om de samme oplysninger.

Cookies fra vores hjemmeside kan ikke læses af andre hjemmesider. De fleste browsere accepterer cookies, medmindre du ændrer dine browserindstillinger for at afvise dem.

Cookies vi bruger på vores hjemmeside:

  • Strengt nødvendige cookies - Disse cookies er nødvendige for driften af ​​vores websted. De hjælper os med at vise dig de korrekte oplysninger, tilpasse din oplevelse og give os mulighed for at implementere og vedligeholde sikkerhedsfunktioner samt hjælpe os med at opdage ondsindede aktiviteter. Uden disse cookies ville webstedets drift være umulig, eller dets funktion kan blive alvorligt påvirket.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sletter cookies, samt andre nyttige oplysninger relateret til brugen af ​​cookies, på hjemmesiden http://www.allaboutcookies.org/ .


7. FØLSOMME OPLYSNINGER

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger såsom politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, racemæssig eller etnisk oprindelse, genetiske data, biometriske data, helbredsdata eller data relateret til seksuel orientering.

Du bedes venligst ikke sende, uploade eller give os følsomme oplysninger, og kontakt os via nedenstående kontaktoplysninger, hvis du mener, at vi har sådanne oplysninger. Vi har ret til at slette alle oplysninger, som vi mener kan indeholde følsomme oplysninger.


8. BETALINGSOPLYSNINGER

Se venligst privatlivspolitikken, som er tilgængelig på vores hjemmeside https://luxxcosmetic.com .


9. TREDJEPARTSLINKS

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Gennemgå venligst deres privatlivspolitikker for at få mere at vide om, hvordan de indsamler og bruger dine personoplysninger, da vi ikke kontrollerer deres politikker og praksisser for behandling af personoplysninger.


10. OPBEVARING

Vi opbevarer dine personoplysninger for at kunne levere tjenester til dig og i øvrigt i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe vi har brug for dem for at levere tjenester til dig, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dine personoplysninger i længere tid ved lov eller bestemmelser.


11. SIKKERHED

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte de personlige oplysninger, du deler med os, herunder fysiske, elektroniske og proceduremæssige foranstaltninger. Blandt andet overvåger vi regelmæssigt vores systemer for mulige sårbarheder og angreb.

Uanset de foranstaltninger og bestræbelser, vi træffer, er overførslen af ​​information via internettet, e-mail eller sms ikke fuldstændig sikker. Vi garanterer ikke den absolutte beskyttelse og sikkerhed af dine personlige oplysninger eller andet brugerindhold, du uploader, offentliggør eller på anden måde deler med os eller andre.

Vi opfordrer dig derfor til at undgå at give os eller nogen anden følsomme oplysninger, hvis videregivelse du mener kan forårsage dig væsentlig eller uoprettelig skade.

Hvis du har spørgsmål vedrørende sikkerheden på vores websted eller tjenester, er du velkommen til at kontakte os på support@luxxcosmetic.com .


12. DINE RETTIGHEDER

Du har en række rettigheder vedrørende beskyttelse af dine personoplysninger. Disse rettigheder er:

  • Retten til at få adgang til de oplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker at få adgang til de personoplysninger, vi indsamler om dig, kan du til enhver tid gøre det ved at kontakte os på support@luxxcosmetic.com

  • Retten til at berigtige ukorrekte oplysninger om dig. Du kan rette, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige oplysninger ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.

  • Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen. Når vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Dette påvirker ikke lovligheden af ​​behandlingen, før dit samtykke blev trukket tilbage.

  • Retten til at indgive en klage. Du kan indgive spørgsmål eller klage til den nationale databeskyttelsesmyndighed i dit bopælsland, hvis dine rettigheder er blevet krænket. Vi anbefaler dog, at du forsøger at nå frem til en fredelig løsning på den mulige tvist ved først at kontakte os.

  • Retten til at slette alle oplysninger om dig. Du kan kræve sletning af oplysninger uden unødig forsinkelse af legitime årsager, f.eks. hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet med, eller hvis oplysningerne er blevet behandlet ulovligt.

Hvis du vælger at slette din konto og alle tilhørende data (eller specifikke dele af den), skal du sende en e-mail til support@luxxcosmetic.comanmodning om sletning af data. Vi behandler din anmodning og sletter alle kontodata inden for (x [Maks: 30]) dage. Du modtager en e-mailbekræftelse, så snart det er gjort.


13. ANVENDELSE AF POLITIK

Denne politik gælder kun for de tjenester, der tilbydes af vores virksomhed. Vores politik gælder ikke for tjenester, der tilbydes af andre virksomheder eller enkeltpersoner, herunder produkter eller websteder, der kan vises for dig i søgeresultater, websteder, der kan indeholde vores tjenester, eller andre websteder, der linkes til fra vores websted eller tjenester.


14. ÆNDRINGER

Vores politik kan ændres fra tid til anden. Vi vil offentliggøre eventuelle ændringer i politikken på vores hjemmeside, og hvis ændringerne er væsentlige, kan vi overveje at give en mere eksplicit meddelelse (herunder, for visse tjenester, e-mail-meddelelse om ændringer i politikken).


15. ACCEPT AF DENNE POLITIK

Vi antager, at alle brugere af dette websted har læst dette dokument omhyggeligt og accepterer dets indhold. Hvis nogen ikke er enige i denne politik, bør de afstå fra at bruge vores websted. Vi forbeholder os retten til at ændre vores politik til enhver tid og informere ved hjælp af den metode, der er angivet i afsnit 14. Fortsat brug af dette websted indebærer accept af den reviderede politik.


16. YDERLIGERE INFORMATION

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende de data, vi indsamler, eller hvordan vi bruger dem, er du velkommen til at kontakte os på support@luxxcosmetic.com