Hello Kitty blev skabt i Japan i 1974 af Sanrio og blev hurtigt en af de mest genkendelige figurer i verden. I modsætning til mange tegneseriefigurer, der er knyttet til en specifik fortælling, blev Hello Kitty designet som et symbol frem for en historie. Denne åbenhed gjorde det muligt for folk at projicere deres egne følelser og identiteter på figuren, hvilket er en af grundene til, at den er forblevet relevant på tværs af generationer. Når Hello Kitty optræder i skønheds- og produkter til personlig pleje, medbringer den denne følelsesmæssige fleksibilitet.

Licenserede Hello Kitty-skønhedsprodukter fokuserer på tilgængelighed og charme frem for teknisk innovation. Produkterne i sig selv er som regel milde, lette at bruge og bredt appellerende, mens emballagen bærer den følelsesmæssige vægt. For mange forbrugere, særligt yngre brugere eller nostalgiske voksne, forvandler Hello Kittys tilstedeværelse et rutineprodukt til noget beroligende og personligt.

Brandets udvikling ind i personlig pleje afspejler, hvordan selvpleje ofte er knyttet til humør og minder. En Hello Kitty-håndcreme eller et badeprodukt handler ikke kun om funktion. Det handler om at skabe et lille øjeblik af glæde. Dette gør brandet særligt stærkt inden for gaver og skønhedskategorier på begynderniveau.

I markedspositionering befinder Hello Kitty-produkter til personlig pleje sig i det licenserede livsstilssegment. De er designet til at være tilgængelige, legende og følelsesmæssigt engagerende.

Folk vælger Hello Kitty, fordi det tilfører varme og fortrolighed til hverdagsrutiner. Brandet tilbyder produkter, der føles venlige og beroligende, og gør personlig pleje lidt mere glædelig og personlig.